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[내돈내산] 스픽(speak) 환불 신청하기

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작성자 Vera 작성일 25-10-10

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2024년 스픽 환불 한 해 동안 잘 사용했던 스픽(speak)2024년 1월 11일 자에 스픽 정기 결제를 해지해 두었는데, 2025년 1월 5일에 자동 결제가 진행되어 환불 신청했다.자동 결제 해지를 미리 해두었다면 아래와 같이 환불 신청을 진행하면 된다.(결제일이 일주일이 지난 사람은 어떻게 환불 신청하는지 모르겠음????)​1️⃣ 스픽이 스픽 환불 자동 결제되었다면, ​메일 내용은 아래와 같이 보냈다.​" 안녕하세요2024년 1월 11일 자에 스픽 정기 결제를 해지해두었는데2025년 1월 5일 오전 9시경 스픽 자동 결제가 진행되었음을 확인했습니다.결제를 취소해 주시기 바랍니다. "​2️⃣ 메일 발송 후 잠시 기다리면 아래와 같은 회신 메일이 온다.스픽 서포트 팀입니다. 스픽 환불 ​보내주신 문의는 영업일 기준 48시간 이내에 처리 및 답변드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 문의는 먼저 보내주신 순서대로 순차적으로 처리됩니다.​동일한 문의를 여러 번 보내주시는 경우, 내부 확인 시 혼선이 생겨 확인이 더 늦어질 수도 있으므로 답변이 조금 늦어지더라도 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.​또한, 환불 스픽 환불 및 계정 확인 문의 시 꼭 스픽에 등록된 이메일을 함께 보내주시기를 부탁드리겠습니다. ​메일 수신 누락/발신 실패 등의 이유로 48시간 이내에 답변을 받지 못하시는 경우, 스픽 앱 &gt우측 상단 프로필 &gt우측 상단 설정 &gt스픽 고객센터에 들어가셔서 1:1 상담 채팅으로 문의 부탁드립니다.​스픽 스픽 환불 웹사이트(Paddle)에서 구매하신 경우, 결제일로부터 7일까지는 아래 경로를 통해 보다 신속하게 환불받으실 수 있습니다.​입력한 계정(이메일 주소)로 결제 내역에 대한 이메일이 발송됩니다.패들 측에서 발송된 메일에서 Verify and show purchases 누르기구매한 구독권의 오른쪽 상단 Get help 누르기​2. 이메일 연락​​제목: 환불 요청내용: paddle 주문번호/ 스픽 환불 구매 시 입력하신 이메일 주소(영수증을 받으신 이메일 주소)환불 처리 후, 결제하신 수단으로 환불이 완료되기까지는 영업일 기준 7-14일 정도 소요될 수 있습니다.Paddle 주문번호는 구매 시, 받으신 이메일 영수증에 기재되어 있습니다.​*영업시간: 월-금 9am-5pm*주말 및 공휴일에는 이메일 및 채팅 상담을 운영하지 않습니다.​*발송 전용 스픽 환불 이메일로 연락 주시는 경우 답변 수신이 불가합니다.혹시 이런 게 궁금하셨나요? 스픽 이용방법부터 오류, 결제, 이벤트 등 궁금한 부분을 더 빠르게 해결해 보세요!



- FAQ 바로 가기​감사합니다.Speak Team✅ 구글 플레이 or 스픽 자동 결제 해지 안내 캡처 첨부.​4️⃣ 메일 발송 스픽 환불 후 한두 시간이 지나면 환불 안내 메일과 자동 결제 취소 메일이 회신되어 온다.​​​5️⃣ 카드 결제 내역이 취소가 되면 환불 신청 끝.​✅ 꾸준히 영어 공부를 할 계획이라면 정기 결제보다 이벤트 행사 가격으로 구독하는 게 유리하다.(프리미엄 정기 결제 시 299,000원 / 할인 스픽 환불 가격 239,000원 정도 )​

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